Customer Service Medewerker
Over de functie
Als Customer Service Medewerker zorg jij dat alles op rolletjes loopt. Jij bent de schakel tussen klant, chauffeur en warehouse. Solliciteer direct!
wat ga je doen
Wat ga je doen
Je bent hét aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt dat logistieke processen soepel verlopen. Je houdt overzicht, schakelt snel en denkt altijd in oplossingen.
Jouw werkzaamheden op een rij:
Verwerken, controleren en opvolgen van klantorders in MS Dynamics 365 Business Central
Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
Bijhouden van klantgegevens en orderadministratie
Bewaken van levertijden, voorraden en transportafspraken
Signaleren van knelpunten in het proces en afstemmen met betrokkenen
Ondersteunen bij facturatie, retouren en klachten
Meedenken over verbeteringen van processen en klanttevredenheid
wie ben jij
Wie ben jij
Jij bent servicegericht, nauwkeurig en houdt van aanpakken.
MBO 4 diploma in administratieve of commerciële richting
Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
Ervaring met MS Office; kennis van Dynamics Business Central is een pré
Goede beheersing van Nederlands en Engels
Gestructureerd, communicatief sterk en stressbestendig
wat bieden wij jou
Een salaris tussen de €2.800 en €3.200 bruto per maand;
Jij komt direct op contract bij de opdrachtgever;
Jij komt te werken in een moderne en duurzame werkomgeving in Ede;
Arbeidsvoorwaarden conform CAO Beroepsgoederenvervoer;
Jij krijgt ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
Jij komt te werken in een familiair bedrijf met korte lijnen en een informele sfeer.
waar ga je werken
sollicitatie
Ben je enthousiast geworden na het lezen van de vacature? Solliciteer dan via onderstaande knop.
solliciteercontact
het sollicitatieproces
Solliciteer direct en misschien is deze baan straks van jou! Het sollicitatieproces is overzichtelijk en snel.
