Customer Service Medewerker

€2800 tot €4000

32 tot 40

Ede

Over de functie

Als Customer Service Medewerker zorg jij dat alles op rolletjes loopt. Jij bent de schakel tussen klant, chauffeur en warehouse. Solliciteer direct!

Dec 14, 2025

wat ga je doen

Wat ga je doen

Je bent hét aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt dat logistieke processen soepel verlopen. Je houdt overzicht, schakelt snel en denkt altijd in oplossingen.

Jouw werkzaamheden op een rij:

Verwerken, controleren en opvolgen van klantorders in MS Dynamics 365 Business Central
Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
Bijhouden van klantgegevens en orderadministratie
Bewaken van levertijden, voorraden en transportafspraken
Signaleren van knelpunten in het proces en afstemmen met betrokkenen
Ondersteunen bij facturatie, retouren en klachten
Meedenken over verbeteringen van processen en klanttevredenheid

wie ben jij

Wie ben jij

Jij bent servicegericht, nauwkeurig en houdt van aanpakken.

MBO 4 diploma in administratieve of commerciële richting
Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
Ervaring met MS Office; kennis van Dynamics Business Central is een pré
Goede beheersing van Nederlands en Engels
Gestructureerd, communicatief sterk en stressbestendig

wat bieden wij jou

Een salaris tussen de €2.800 en €4.000 bruto per maand;

Jij komt direct op contract bij de opdrachtgever;

Jij komt te werken in een moderne en duurzame werkomgeving in Ede;

Arbeidsvoorwaarden conform CAO Beroepsgoederenvervoer;

Jij krijgt ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;

Jij komt te werken in een familiair bedrijf met korte lijnen en een informele sfeer.

waar ga je werken

Waar ga je werken

Onze opdrachtgever is een dynamische en snelgroeiende logistiek dienstverlener. Het bedrijf is een familiebedrijf met korte lijnen en een sterke focus op kwaliteit, flexibiliteit en duurzaamheid. Zij verzorgen de opslag, handling en distributie van uiteenlopende goederen, van food tot non-food, en bieden hun klanten een betrouwbare en efficiënte logistieke oplossing.